Versandinformationen
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 4-6 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachte, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen oder Krankheit abweichen können.
2.Versandart und Lieferzeit
Versendet wird mit DHL / der deutschen Post. Die Lieferzeit kann je nach Region variieren sollte aber nie länger als 4 Werktage dauern.
3. Kosten
- Pauschalversand: Für alle Bestellungen bis 30€ besteht ein Versand von 2€, weil es mit der normalen Post rausgeschickt wird, sollte es aber mehr wie 30€ sein oder ein Artwood mit enthalten sein, steigt der Versand auf 5,50€
- Ab 120€ ist der Versand kostenlos.
4. Versandbeschränkungen
Einige Regionen biete ich nicht in den Versandoptionen an, da die Richtlinien in einigen Ländern zu viel Aufwand und Geld kosten. Die Regionen könnt ihr im Checkout überprüfen.
5. Sendungsverfolgung
Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsnummer (Sendungsnummer nur ab 30€ Bestellung) sobald das Label gedruckt ist und deine Bestellung elektronisch an DHL übermittelt wurde. Von da an kannst du dich dann über den Stand deiner Bestellung informieren.
- bei Päckchen für Sticker und Postkarten wird keine Sendungsnummer ermittelt, da diese mit der normalen Post ausgeliefert werden.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte deine Bestellung durch die Lieferung beschädigt sein oder sogar verloren gehen. Dann kontaktiere mich bitte über das Kontaktformular mit deinem Namen und deiner Bestellnummer.
